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近段时间，旅游行业逐渐复苏了，各地文旅局局长使出浑身解数拍摄短视频，宣传当地的旅游文化，促进旅游市场的大力复苏。

其中甘孜州文旅局局长刘洪一身剑客装扮，颇有古风气质男神的感觉。

(资料图片仅供参考)

湖北随州市文旅局局长解伟虽说颜值不高，但是努力配合的样子还是很可爱的。

塔河县文旅局局长都波一身异域风情的服饰就像是从画里走出来的人。

新疆沙雅县文旅局局长一身红衣在沙漠翩翩起舞，美得让人移不开眼睛。

这些局长们都在努力展现当地的美，吸引游客前往，促进旅游经济复苏。

但近期甘孜文旅局却发生了一件恶性事件，引起了不小的关注，而文旅局局长刘洪也是第一时间现身回应，收获无数好评。

事情的起因是，2月22日，一位去甘孜旅游的游客在网上发表了一则动态，内容是：“2023年了，为什么还有这样的商家？”艾特了文旅局局长，还有其他领导。

据网友表示，当时他去旅游途中，在“祥驴酒店”定下了四个房间，准备到那里休息一下，但是在途中收到了提示，大雪导致封山封路，原定计划被打乱了，小伙子当即就退掉刚刚下单好的住宿，其中三个房间退款都很快，但是第四个房间却卡壳了，迟迟不办理退款，页面显示是“商家处理中，24小时给答复”。

结果到了第二天，酒店工作人员回应小伙子，说这间房给他留了一晚上。言外之意就是这间房一直给你留着，没有卖给其他人，即便你没来住，但也是被你预定了，所以不能退款。

小伙十分愤怒，上网搜寻了一下之后，发现这一酒店差评率很高，不少游客都在这里栽了个跟头，其中卫生差，房间臭，通风效果差，老板态度差，网上下单不能取消，差评如潮。

小伙一怒之下将这件事放在了网上，并且直接喊话甘孜州文旅局局长。2月26日晚上，文旅局局长现身回应了。

局长刘洪表示，有网友在网上爆料了我们，我没有第一时间站出来是因为出差办事了，回来后我们第一时间严肃处理了这件事，并且表示如果谁砸了我们甘孜旅游的锅，我一定砸了你的饭碗。

局长刘洪短短的一句话掷地有声，收获了无数网友的好评，不少网友表示：“你一这样处理，我们才能大胆过来旅游”“太爱了，康定我一定去，太爱这种态度和处理方式了”“最后一句话霸气，我没钱也也要去耍一趟。”

局长发布了数十个视频去宣传甘孜州，却被这一件恶性事件给影响到了，不过好在甘孜州局长第一时间亮明了态度，让广大网友对甘孜州的旅游充满了信心。

与此同时，这家酒店的处理结果也出来了，康定文旅发布了查封视频，视频中酒店被封条查封了，并且艾特了当时发布这一问题的网友，直面问题，和当事人对话的而态度太赞了。

官方还表示查封酒店责令停业整顿，并且向当事人和广大网友道歉，向当事人退款摒弃协商赔偿。文章最后还敬告经营者依法依规经营的同时提高服务意识和管理水平，一经发现违法违规或损坏行业形象的行为绝不姑息，发现一起查一起。

不得不说，四川甘孜州康定县上下的反应迅速，态度果决，不和稀泥，就事论事，第一时间给出解决措施，并且回应相关问题，这样的态度不仅能够促进当地旅游的而发展，还能让人对这个地方充满信心。

前些年，各大网红景点恶性旅游事件频发，游客被宰，天价菜事件层出不穷，这些事情对当地的旅游形象产生和很恶劣的影响，再加上处理不及时，一些出名的旅游胜地也逐渐没落，而甘孜州局长的行事方式给全国各地打了个样，有问题就解决，绝不姑息，旅游事业一定能做好。

给刘洪局长点赞。

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